Tus derechos sobre datos

Canales y pasos para acceso, rectificación, actualización, supresión, exportación y baja.

Última actualización: 28 de julio de 2026

Derechos ARCO / Ley 25.326

Como titular de datos personales en Argentina podés solicitar acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos cuando corresponda. Estos derechos son gratuitos en los términos de la Ley 25.326.

Cómo pedirlo

Mandá la solicitud desde el mismo canal verificado por el que recibiste la invitación o las alertas. Indicá qué acción pedís: acceso/exportación, corrección, actualización, baja o supresión. Chifle puede pedir una verificación proporcional para no entregar ni borrar datos de otra persona; no envíes contraseñas, códigos de acceso ni documentos completos por chat.

Plazos de respuesta

La normativa argentina prevé respuesta al acceso y plazos específicos para rectificación, actualización o supresión. Como guía operativa para la beta: responder acceso dentro de hasta 10 días corridos y resolver rectificación/actualización/supresión dentro de hasta 5 días hábiles desde una solicitud verificable, salvo obligación legal o conflicto que justifique conservar parte de la información.

Baja de alertas

Podés pedir que se pausen o eliminen alertas de un canal. La baja operativa debería cortar futuros envíos; algunas constancias mínimas de auditoría, entrega, soporte o facturación pueden conservarse si hacen falta para seguridad, cumplimiento o reclamos.

Exportación

En la beta local, la descarga automática genera un JSON privado con la parte de la configuración que el exportador puede asociar a tu usuario. Por seguridad, la descarga puede enmascarar destinos de contacto y coordenadas; si necesitás acceso completo a esos datos o a registros de soporte, auditoría, facturación o proveedores, pedilo expresamente por el canal verificado. No compartas el archivo públicamente.

Supresión

La supresión debe desactivar los envíos y eliminar o disociar los datos operativos asociados al usuario cuando no exista obligación de conservarlos. La confirmación debe informar qué se eliminó, qué quedó temporalmente en respaldos, proveedores, soporte, auditoría o registros legales y cuál es su plazo. Métricas realmente anónimas pueden conservarse; identificadores seudónimos que sigan vinculables al usuario deben incluirse en la revisión.

Reclamo ante la AAIP

Si no recibís respuesta suficiente, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de datos personales en Argentina.

Alcance de esta versión

Versión legal 2026-07-28 para la beta privada argentina. La beta no habilita cobros reales. Una oferta pública, un proveedor nuevo o un cambio material de tratamiento requiere actualizar estas páginas y avisar por un canal razonable antes de que el cambio entre en vigencia.